پشتیبانی وردپرس
خدمات پشتیبانی کامل و با کیفیت وردپرس
با خدمات پشتیبانی حرفه‌ای وب‌سایت‌های وردپرسی و اختصاصی، دیگر نگران مشکلات فنی نباشید. از رفع خطاها و بروزرسانی افزونه‌ها و قالب‌ها تا بهینه‌سازی سرعت و امنیت و طراحی صفحات، تیم ما همواره آماده است تا وب‌سایت شما بهترین عملکرد را داشته باشد.
اجازه دهید تمرکز شما روی رشد کسب‌وکارتان باشد، ما از وردپرس شما مراقبت میکنیم!
پشتیبانی ۲۴ ساعته (شبانه‌روزی)
همیشه آنلاین و آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما.
بروزرسانی و آپدیت منظم و به موقع
به‌روزرسانی وردپرس، افزونه‌ها و قالب‌ها به‌صورت منظم و دقیق.
رفع مشکلات فنی و بهینه‌سازی سرعت
رفع ارورها، بهینه‌سازی کدها، و افزایش سرعت سایت برای تجربه بهتر کاربران.
افزایش امنیت و حفاظت از سایت
بهبود امنیت سایت با نظارت مداوم و جلوگیری از نفوذ و هک.
ما چگونه به شما کمک میکنیم
در حالی که شما روی کسب و کار خودتون تمرکز می کنید، ما وب سایت وردپرس شما را بروز و بدون خطا نگه می داریم.
- طراحی صفحات جدید
- اضافه کردن درگاه پرداخت
- افزودن تصاویر به سایت
- تولید محتوای سئو شده
- نصب انواع پلاگین
- قرار دادن ویدیو در سایت
- توسعه یک صفحه جدید
- افزودن ووکامرس
- افزودن یک فرم جدید
بروزرسانی نسخه وردپرس
بروزرسانی نسخه وردپرس برای امنیت و عملکرد سایت بسیار حیاتی است. با بروزرسانی، مشکلات امنیتی کاهش می‌یابد. از آنجایی که وردپرس یک سیستم متن‌باز است، ممکن است در معرض خطر هک قرار گیرد. توسعه‌دهندگان وردپرس به‌صورت منظم نسخه‌های جدیدی منتشر می‌کنند که شامل بهبودهای امنیتی و ویژگی‌های جدید است.
پشتیبان‌گیری از سایت و پایگاه داده
ما به‌طور منظم از فایل‌ها، تصاویر، افزونه‌ها و قالب سایت شما نسخه پشتیبان تهیه میکنیم. به این ترتیب، اگر سایت شما هک شد، محتوا به سرعت قابل بازیابی است. همچنین، از پایگاه داده نیز نسخه پشتیبان گرفته می‌شود تا در صورت نیاز به بازگردانی اطلاعات، نسخه‌های جدید داده‌ها همیشه در دسترس باشد.
بروزرسانی قالب و افزونه‌ها
بروزرسانی قالب‌ها و افزونه‌های وردپرس (رایگان و پولی) به آخرین نسخه، یکی از مهم‌ترین مراحل برای تضمین امنیت سایت شما است. امنیت برای هر سایت، چه ساده و چه پیچیده، یک ضرورت است. ما تضمین میکنیم که قالب و افزونه‌های شما با آخرین نسخه وردپرس سازگار باشند و هر بروزرسانی شامل رفع اشکالات برای عملکرد بهتر سایت شما باشد.
اسکن امنیتی و بررسی بدافزارها
ما به‌صورت هفتگی اسکن کامل امنیتی سایت را انجام داده و نقاط ضعف احتمالی را شناسایی میکنیم تا از حملات احتمالی جلوگیری کنیم.
بهینه‌سازی پایگاه داده
ما به‌صورت دوره‌ای پایگاه داده شما را بهینه‌سازی کرده و داده‌های غیرضروری، تصاویر اضافی و نظرات اسپم را حذف میکنیم. این کار به بهبود سرعت سایت کمک می‌کند.
ایجاد سایت آزمایشی (Staging Site)
ایجاد نسخه آزمایشی از سایت شما برای بررسی تغییرات جدید (مانند تغییر قالب یا افزودن افزونه‌های سفارشی) یکی از بهترین روش‌ها برای اطمینان از عملکرد صحیح سایت است.
مانیتورینگ زمان دسترسی (Up-time Monitoring)
ما به‌صورت روزانه دسترسی‌پذیری سایت شما را بررسی میکنیم تا مطمئن شویم همیشه برای کاربران در دسترس است. در صورت بروز مشکل، در کوتاه‌ترین زمان ممکن مشکل را رفع خواهیم کرد.
گزارش تشخیصی سایت
ما به‌صورت ماهانه گزارشی کامل از مشکلات سایت، صفحات آسیب‌دیده و کدهای دارای مشکل برای شما ارسال میکنیم تا به بهبود سایت کمک کند.
یک ساعت پشتیبانی رایگان
آیا سوالی درباره یک افزونه دارید؟ یا می‌خواهید محتوای سایت خود را تغییر دهید؟ ما به شما کمک میکنیم! به‌صورت ماهانه، یک ساعت پشتیبانی رایگان برای تغییرات سایت ارائه می‌دهیم.
پلن های پشتیبانی وردپرس
پشتیبانی پایه وردپرس
مخصوص سایت‌های کم‌ترافیک و شخصی-
✔بروزرسانی هسته، قالب و افزونه‌های وردپرس
-
✔تهیه و نگهداری بکاپ کامل (هفتگی)
-
✔بررسی مشکلات فنی عمومی سایت و ارائه راهکار
-
✔بهینه‌سازی اولیه سرعت سایت
-
✔بررسی و رفع ارورهای رایج وردپرس (مانند خطای ۵۰۰، سفید شدن صفحه و...)
-
✔پیکربندی صحیح افزونه‌ها و قالب جهت جلوگیری از تداخل‌ها
-
✔رفع خطاهای سرچ کنسول گوگل (در حد پایه)
-
✔قرار دادن حداکثر ۵ محتوای جدید در سایت (نوشته، محصول، برگه)
پشتیبانی استاندارد وردپرس
مناسب فروشگاه های اینترنتی-
✔بروزرسانی قالب، هسته وردپرس و افزونه‌ها (با بررسی سازگاری قبل از آپدیت)
-
✔تنظیمات پیشرفته ووکامرس (حمل‌ونقل، مالیات، کوپن تخفیف، درگاه پرداخت)
-
✔رفع مشکلات تسویه‌حساب و خطاهای مربوط به خرید مشتریان
-
✔بهینه‌سازی سرعت سایت (کشینگ، فشرده‌سازی تصاویر و بهینه‌سازی دیتابیس)
-
✔مانیتورینگ Uptime سایت و اطلاع‌رسانی هنگام قطعی احتمالی
-
✔ثبت سایت در گوگل سرچ کنسول و بررسی خطاهای آن
-
✔تحلیل سرچ کنسول و ارائه گزارش بهبود سئو فنی
-
✔بررسی و رفع ارورهای رایج درگاه پرداخت و مشکلات امنیتی پایه
-
✔رفع مشکلات فنی سایت (مانند ارورهای PHP، ناسازگاری افزونه‌ها، خطای ۵۰۰ و...)
-
✔درج و بروزرسانی محتوا (حداکثر ۱۰ محصول یا نوشته در ماه)
-
✔حذف افزونه‌های غیرضروری و بهینه‌سازی مصرف منابع هاست
پشتیبانی حرفه ای وردپرس
مناسب برای سایت‌های حرفه‌ای و فروشگاه‌های آنلاین-
✔مشاوره در زمینه سئو، افزایش فروش و بهینه‌سازی سایت
-
✔تغییر محتوا، قرار دادن محصول یا نوشته (حداکثر ۲۰ مورد در ماه)
-
✔بروزرسانی تمامی افزونه‌ها، قالب و هسته وردپرس به‌صورت کاملاً ایمن
-
✔پشتیبانی تلفنی (پاسخگویی 24 ساعته از طریق شماره اختصاصی)
-
✔بکاپ‌گیری روزانه از سایت و بازیابی سریع در صورت بروز مشکل
-
✔دریافت اینماد و درگاه پرداخت بانکی
-
✔بهینه‌سازی سرعت سایت
-
✔بهینه‌سازی حجم تصاویر و فشرده‌سازی بدون افت کیفیت
-
✔اتصال سایت به CDN برای افزایش سرعت
-
✔ثبت سایت در سرچ کنسول و آنالیتیکس
-
✔راه‌اندازی سیستم ثبت‌نام و ورود پیامکی
-
✔بهینه‌سازی سئو داخلی سایت
-
✔بررسی عملکرد سایت و ارائه گزارش ماهانه
ثبت درخواست پشتیبانی
برای ثبت سفارش پشتیبانی و مشاوره با همکاران ما در وبوگرافیک می توانید فرم را تکمیل کنید
خدمات پشتیبانی وردپرس
خدمات پشتیبانی وردپرس وبوگرافیک شامل هر آنچه که برای حفظ و بهبود وب‌سایت شما لازم است، می‌شود. با تیمی مجرب از متخصصان وردپرس، تمامی نیازهای فنی سایت شما پوشش داده می‌شود؛ از نصب افزونه‌ها و قالب‌ها گرفته تا رفع مشکلات پیچیده و بروزرسانی‌های امنیتی. ما تمام تلاش خود را میکنیم تا سایت شما همیشه در بهترین وضعیت باشد و کاربران تجربه‌ای عالی از کار با آن داشته باشند.
پشتیبانی سایت وردپرس
ما خدمات جامعی برای نگهداری و پشتیبانی وب‌سایت‌های وردپرسی و اختصاصی ارائه می‌دهیم. از پشتیبانی فنی و رفع مشکلات سرور تا بهینه‌سازی سئو و بهبود عملکرد کلی سایت، هر آنچه برای بهبود تجربه کاربری و کسب‌وکار آنلاین شما لازم است، انجام می‌دهیم.
دیگر نیازی نیست نگران مشکلات فنی و بروزرسانی‌ها باشید؛ تیم ما این وظیفه را به بهترین نحو انجام می‌دهد.
مشاوره رایگان خدمات پشتیبانی وردپرس
مشاوره پشتیبانی سایت وردپرس
برای دریافت مشاوره رایگان در زمینه خدمات پشتیبانی انواع وب سایت وردپرسی و اختصاصی از جمله سایت فروشگاهی، شرکتی، سازمانی، شخصی و …، با ما تماس بگیرید.
تیم ما با تجربه و تخصص در پشتیبانی انواع وب سایت آماده است تا به شما کمک کند تا نیازهای طراحی خود را به بهترین شکل ممکن برآورده سازید.
